Regolamento prenotazione spiaggia
Regolamento prenotazione spiaggia
come vengono gestite le prenotazioni in spiaggia PRENOTA
Regolamento per le Prenotazioni delle Attrezzature in Spiaggia
1. Disdetta della Prenotazione
- Anticipo necessario per un ranking positivo: La disdetta della prenotazione nei weekend deve essere effettuata almeno 48 ore prima dell’orario previsto per mantenere un ranking positivo. Le disdette tardive potrebbero influenzare negativamente il ranking dell’utente.
2. Disponibilità in Base al Numero degli Abbonamenti
- Regolazione della disponibilità: La disponibilità delle attrezzature è regolata in base al numero degli abbonamenti sottoscritti. In caso di esaurimento delle attrezzature, si procederà con una lista d’attesa e le prenotazioni saranno accettate in ordine di richiesta.
3. Scelta delle Postazioni
- Disponibilità delle postazioni: La scelta delle postazioni viene fatta in base alla disponibilità delle stesse al momento della prenotazione non può essere indicata. Le postazioni verranno assegnate e posizionate solo 12 ore prima della data prevista dell’arrivo. Le prenotazioni per più postazioni sono soggette a limitazioni per garantire un equo accesso a tutti gli utenti.
- Per la scelta della prenotazione si avrà un costo extra di 5Eur a postazione da pagare in anticipo tramite pagamento eletronico da noi inviato
4. Situazioni Climatiche
- Gestione delle prenotazioni: In caso di condizioni climatiche avverse (pioggia, tempeste, ecc.), la direzione si riserva il diritto di annullare le prenotazioni senza preavviso. Gli utenti saranno informati il prima possibile e avranno la possibilità di riprenotare per un’altra data senza costi aggiuntivi.
5. Scelta della Fila
- Assegnazione delle postazioni: Non è possibile indicare la fila desiderata al momento della prenotazione. Le postazioni saranno assegnate in base alla disponibilità
Prenotazione minima per la prima fila: La prima fila può essere assegnata solo con una prenotazione minima di 1 ombrellone e 2 lettini.
6. Presenza di Bambini
- Indicazione della presenza di bambini: Durante la prenotazione, è obbligatorio indicare se si avranno bambini al seguito. Questo ci permette di assegnare le postazioni in modo da garantire la sicurezza e il comfort di tutte le famiglie presenti.
7. No Show
- Gestione dei no show: Ogni utente ha un massimo di 2 no show permessi durante la stagione estiva. Al terzo no show, l’utente perderà il diritto di prenotare le attrezzature per il resto della stagione.
8. Prenotazioni Anticipate
- Diritto alla prima fila: Anche effettuando la prenotazione con largo anticipo, non si ha diritto alla prima fila. La distribuzione delle postazioni è basata sulla disponibilità e le esigenze operative del momento.
- Orario di Arrivo e Pagamento
- Orario di arrivo: Gli utenti devono arrivare in spiaggia entro le ore 9:45 del giorno della prenotazione.
- Pagamento: Tutte le attrezzature prenotate devono essere saldate al momento dell’arrivo in spiaggia
La direzione si riserva il diritto di modificare il presente regolamento in qualsiasi momento per garantire il miglior servizio possibile a tutti gli utenti. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il nostro staff.
Regolamento per gli Abbonamenti delle Attrezzature in Spiaggia
1. Tipologie di Abbonamenti
- Pacchetto Standard: Comprende un ombrellone e due lettini.
- Pacchetto Premium: Comprende un ombrellone e due lettini in prima fila.
2. Assegnazione della Prima Fila
- Requisito per la prima fila: La prima fila può essere assegnata solo con il Pacchetto Premium che include 1 ombrellone e 2 lettini.
3. Pagamento dell’Abbonamento
- Pagamento anticipato: Il pagamento dell’abbonamento deve essere effettuato anticipatamente all’inizio di ogni mese. Il mancato pagamento entro la data prevista comporterà la sospensione del servizio fino a quando il saldo non sarà effettuato.
4. Non Cedibilità dell’Abbonamento
- Abbonamento personale: Gli abbonamenti sono personali e non cedibili. L’intestazione dell’abbonamento deve corrispondere alla persona che utilizzerà l’attrezzatura. In caso di violazione, l’abbonamento potrà essere revocato senza diritto a rimborso.
5. Durata e Rinnovo dell’Abbonamento
- Durata: Gli abbonamenti hanno validità mensile oppure stagionale
- Rinnovo: Gli abbonamenti possono essere rinnovati alla fine di ogni mese, previa verifica della disponibilità e pagamento anticipato.
6. Utilizzo delle Attrezzature
- Rispetto delle regole di utilizzo: Gli abbonati devono rispettare tutte le regole di utilizzo delle attrezzature in spiaggia. L’uso improprio o il danneggiamento delle attrezzature può comportare la revoca dell’abbonamento.
7. Condizioni Climatiche
- Gestione delle attrezzature in caso di maltempo: In caso di condizioni climatiche avverse, la direzione si riserva il diritto di sospendere l’utilizzo delle attrezzature per garantire la sicurezza degli utenti. Non sono previsti rimborsi per le giornate non usufruite a causa del maltempo.
8. Responsabilità e Sicurezza
- Responsabilità dell’utente: Gli utenti sono responsabili delle attrezzature loro assegnate. Eventuali danni causati dall’utente dovranno essere risarciti.
- Sicurezza: Gli utenti devono rispettare tutte le norme di sicurezza stabilite dalla direzione.
9. Disdette e Modifiche dell’Abbonamento
- Politica di disdetta: Le disdette devono essere comunicate almeno 15 giorni prima dell’inizio del mese successivo per evitare l’addebito del mese seguente.
- Modifiche dell’abbonamento: Eventuali modifiche all’abbonamento (es. cambio di pacchetto) devono essere richieste almeno 15 giorni prima dell’inizio del mese successivo e sono soggette a disponibilità.
10. Contatti e Assistenza
- Servizio clienti: Per qualsiasi informazione, chiarimento o richiesta di assistenza, gli utenti possono contattare il nostro staff tramite i canali ufficiali indicati sul sito web o presso la reception della spiaggia.
La direzione si riserva il diritto di modificare il presente regolamento in qualsiasi momento per garantire il miglior servizio possibile a tutti gli utenti. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il nostro staff.